株式会社吉兆

電話回線の不具合について（解消済） 2025/03/07 13:00

(追記：2025/03/07 15:00更新)

電話回線が復旧しました。

本日発生しておりました電話回線の不具合について、15:00頃に復旧いたしましたことをお知らせいたします。現在は通常どおり、各施設・事業所の電話がご利用いただけます。

対象施設・事業所

• コロボックルの家（050-1807-2064）
• ふきのとう新館（050-1807-4428）
• グループホームふきのとう（050-1807-3693）
• 訪問看護ステーションふきのはなれ（050-1807-3792）
• サービス付き高齢者住宅ててっぷっぷ（050-1807-3430）

利用者の皆様、関係者の皆様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

今後は再発防止に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

（追記：2025/03/07 13:15更新）

先ほど電話回線事業者と連絡がつき、内部の手続きに問題があったため、一部の番号が利用できない状態になっていたことが判明しました。すでに対応を行い、本日15:00頃の復旧を予定しております。

ご不便をおかけしておりますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

（記載：2025/03/07 13:00）

平素より当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、以下の施設および事業所の電話回線に障害が発生しており、つながらない状況が続いております。原因は現在調査中です。

影響を受けている施設・事業所：

• コロボックルの家（050-1807-2064）
• ふきのとう新館（050-1807-4428）
• グループホームふきのとう（050-1807-3693）
• 訪問看護ステーションふきのはなれ（050-1807-3792）
• サービス付き高齢者住宅ててっぷっぷ（050-1807-3430）

ご不便をおかけし申し訳ございません。復旧次第、改めてご案内いたします。

緊急のご連絡が必要な場合は、別途ご案内する連絡手段をご利用いただくか、可能な範囲で直接ご来所ください。

何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

株式会社　吉兆

お問い合わせ先:　0942-26-7115（事務、コロボックル共通）